Neues Gesundheitsterminal in Niefern-Öschelbronn bietet digitalen Service
Niefern-Öschelbronn. „Es ist der einzige Standort in ganz Baden“, so Frank Geissler, Geschäftsführer des DAK-Servicezentrums in Pforzheim bei der Übergabe.
Bürgermeisterin Birgit Mertens (parteilos) erklärte, dass sie in einem anderen Zusammenhang über das DAK-Projekt der Gesundheitsterminals gehört und daraufhin gleich den Standort in Öschelbronn vorgeschlagen habe. „Es hat uns als DAK-Gesundheit sehr gefreut, dass sie sich beworben und den Zuschlag bekommen haben“, sagte Geissler und berichtete, dass es in ganz Deutschland nur etwa 150 dieser Gesundheitsterminals gebe.
Im Westen von Deutschland seien diese Geräte sehr dünn gesät, im Osten von Deutschland sei das Netzwerk dichter. Zweck der Geräte sei es, den Kunden den teilweise langen Anfahrtsweg zu einem DAK-Servicezentrum zu ersparen und stattdessen über das Selbstbedienungsterminal in Kontakt mit der Krankenkasse zu treten. Über den 27 Zoll großen Touchscreen-Terminal können verschiedene Themen ausgewählt werden.
Zur Authentifizierung wird die elektronische Gesundheitskarte über ein Lesegerät eingelesen. Mit der Scanfunktion können Unterlagen eingelesen werden, beispielsweise Rechnungen zur Erstattung durch die DAK-Gesundheit. Auch die Passbilder für eine neue Gesundheitskarte können auf diesem Weg weitergegeben werden. Außerdem können auch E-Mails versendet und der telefonische Rückrufwunsch initiiert werden. Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit zu einer elektronischen Unterschrift. Bislang sind nur einzelne andere Krankenkassen wie die IKK-classic an das System angeschlossen. „Wir werden beobachten, wie das angenommen wird“, sagte Mertens.
„Für uns ist es ein Mehrwert in unserem Angebot“, erklärte sie mit Verweis auf den noch neuen Standort des Bürgerbüros.
Die Gemeinde hatte das ehemalige Bankgebäude samt Büroausstattung in der Rathausstraße 1 erworben. Das Öschelbronner Bürgerbüro zog Ende Mai an den neuen Standort. Außerdem sind auch die Gemeindewerke mit eingezogen, die ihren Sitz bisher im Nieferner Rathaus hatten. „So haben wir hier eine neue Nutzung untergebracht, die uns zukunftsfähig aufstellt“, erklärte Mertens und spricht von einem kleinen Versorgungszentrum. Im Vorraum des Bürgerbüros ist neben dem Gesundheitsterminal auch der Geldautomat und die Videokabine der VR Bank pur untergebracht. Zudem wird in diesen Tagen noch ein Defibrillator angebracht, der ebenso wie die Dienstleistungsgeräte rund um die Uhr zugänglich sein wird. In der Nähe sind außerdem weitere Geschäfte zu finden, wie Apotheke und Bäckerei. Die Bürgermeisterin stellt für die Öschelbronner Ortsmitte weitere Verbesserungen durch ein Projekt eines privaten Investors für den Gebäudekomplex gegenüber dem Bürgerbüro in Aussicht. Darin sollen sowohl betreutes Wohnen als auch Gastronomie und Gewerbe untergebracht werden. Einen entsprechenden Förderantrag des Entwicklungsprogramms Ländlicher Raum wird von der Gemeinde gestellt.