Viele verunsicherte Kunden: Stadtwerke Mühlacker warnen vor Trickbetrügern am Telefon
Mühlacker/Enzkreis. Aufgrund von Anrufen verunsicherter Kunden warnen die Stadtwerke Mühlacker aktuell wieder vor unseriösen Telefonanrufen und raten ihren Kunden zur Vorsicht.
Die angeblichen Mitarbeiter der Stadtwerke ermutigen Verbraucher, telefonisch neue Verträge abzuschließen. Über diese Geschäftspraktiken berichten Stadtwerke-Kunden immer wieder und das auch in Bezug auf unerwünschte Haustürgeschäfte von unterschiedlichen Anbietern. Da die Kunden unvorbereitet sind, fühlen sie sich oftmals überrumpelt. Die Stadtwerke warnen daher ausdrücklich davor, Unbekannten Vertragsunterlagen oder Bankverbindungen herauszugeben beziehungsweise Verträge an der Haustür abzuschließen.
Ebenso große Vorsicht ist bei Telefonanrufen geboten, bei denen im Namen der Stadtwerke zum Wechsel des Anbieters aufgerufen oder im Vorfeld angeblicher Arbeiten eine Zahlung gefordert wird. Die Stadtwerke Mühlacker führen keine Haustürgeschäfte durch und auch keine telefonische Kundenakquise. Mitarbeiter, die zum Beispiel für technische Arbeiten oder Zählerablesungen ins Haus kommen, führen stets ihren Dienstausweis mit sich, kündigen sich offiziell an und fordern für auszuführende Arbeiten an Versorgungsleitungen in der Regel keine Vorauszahlung. Bei Unsicherheit oder Fragen können sich Kunden an die Mitarbeiter der Stadtwerke Mühlacker unter der Telefonnummer (07041) 876- 552 bis 554 wenden.